【新人業務指南-01】開發人脈vs公司提供人脈

在台灣低薪的大環境下,有許多新鮮人跟我一樣嘗試做業務,會選擇做業務的不外乎想改變自己的人,或是你是個擁有遠大抱負的夢想家。

  • 大家常常說業務是個需要累積的職業,流動率高,新人死一半很正常。

沒錯,這就是業務的常態,千萬不要迷信公司會給你保底高獎金,也不要想說努力學習就會有客人讓你成交。如果你真的遇到這樣完美的職缺,那真的恭喜你,因為運氣也是實力的一種。

▲ 不從親友下手是對的嗎?

零客源的陌生開發,很多愛面子的人或是有具有野心希望打造優良人脈的新人業務不會從親戚朋友開始下手,這是非常困難的,但是除非你的親友具有一定的能力購買你的產品,否則我們都會經歷這段痛苦。

不過也不必害怕,經歷過這段痛苦的才是一個厲害的業務。

有些體制良好的公司,可能會有穩定的客源提供給客戶,但是請你想一想,如果你今天是老闆,為什麼要把一個可能成交的客戶讓給一個新人業務去磨練呢?

選擇不從親友開始或是先以親友累積一定的經驗和人脈,沒有絕對的對與錯,重點是若你選擇了以親友為你的第一個客戶,你有辦法維持他對你的信任並且給予他優秀的服務或產品嗎?

陌生開發從零開始又該怎麼度過呢?

可是沒有既定客源,新人業務又要怎麼度過這段痛苦時期呢?
很簡單,努力。

但是努力並不代表僅僅是多做一份事情,你必宿有意義地努力。除了嘗試用盡一切你能努力的方法,找到跟別人不一樣的方式同樣也非常地重要。
新鮮人的你,擁有的只有兩個東西,『熱血的肝、靈活的腦。』

你可以選擇比別人多發100份傳單,
你也可以選擇在大家發傳單的時候開發網站,得到不同面向的客人。

對很多新人來說,沒客源真的是很痛苦,請你放心,這不代表你不適合做業務,恰恰相反地,這是踏入業務的第一步。而這個階段的客人,也就是你的人脈,很大因素是看見你的努力,而不是你資淺的專業。

從很多老業務的經驗來看,往往最後介紹最多並且最相信你的人脈核心,都是這段時期累積上來的。

會給客戶資源的公司比較好嗎?

比較好,因為能夠穩定提供優質顧客名單的公司,在大多數的情況下代表它的部門規劃完善,並且能夠有效掌握過往客戶資訊或是願意投入資源。

但是缺點是很多在這樣環境下的業務,往往會失去獨自開發客戶或是開發陌生客戶的能力,因為你習慣了別人將客戶資源放在你的手上。相對地,如果第一份工作是在擁有客戶資源的公司中磨練,你可以很好地打磨溝通談判的技巧,在職涯的發展上很多人會選擇轉往對話溝通的跑道。

但是倘若未來進入不同公司繼續擔任業務時,沒有獨立開發陌生客戶的能力是非常困難的,身為業務,終究還是要花時間去掌握這個技巧。

業務的發展潛力

業務的發展潛力是非常可怕的,在台灣,許多人都說要成為老闆之前先要學會做一名業務。雖然在階級複製如此頻繁的當下當老闆的條件變化了許多,但不變的是作為業務你會遇見的各種困境與挑戰。

獨自開發客源的業務們,可以輕易地跨足Business Development 以及Marketing 領域。依照每個人開發客戶時的不同經歷,也有人在 Social Media或是 UI/UX 擁有獨特的成功作品。

當然,企業講師以及談判人員都可能是一名曾經做過業務的人變化的方向,業務的經驗會為你的職涯提供著太多的可能性,不過前提是你有努力過。

後話

還記得你為什麼想成為一名業務嗎?

不要忘記最初的夢想與你成為業務的初心,逃跑也好、休息也罷。在你面對許多人的猜疑與輕視,仍舊可以向前邁進的動力,絕對是一個成功的人必然需要的經歷。

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Last Updated on 2021 年 11 月 27 日 by Jullian

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