【澳打日記2】Uber eat 送餐心得

文章日期: 2018/11

Uber eat 或許比較符合台灣人對於所謂送餐平台的認識,不用經手金流,只要在工作後,每周記得看一下入帳的款項是否正確就可以了。

上次介紹了布里斯班送餐的心得與感想,這次來講解一下台灣也有的 Uber eat在這裡要怎麼上手吧!

這份工作的基本介紹

薪水:論件計酬,每週結算(不一定是週一)
時薪:$8~$40/$30 (也有高手更多,地區很重要!)
週薪:$0~$2500 (基本上看你要做多少和接單效率,沒有工時限制)
工時:30分鐘~無限大
門檻條件:必須有交通工具,"腳踏車"、機車或汽車 (租車另找)
語言要求:基本英語是必須的,能多聊一點越有機會獲得小費。
其他成本:押金$35、油錢、交通工具保養、不違規就不會有的罰單

那麼,要怎麼加入澳洲Uber eat的送餐司機呢?

※不同地區的辦公室可能有一些小差異,這裡以布里斯本辦公室為例。

要成為Uber eat的司機,可以很輕鬆地透過網路及APP的方式線上申請,並且完成所有的流程。但是如果交通允許的話,我還是推薦有興趣加入的人親自跑一趟辦公室。(辦公室通常不會有中文專員,因此請準備好基本的語言或比手畫腳能力!)

首先你先準備好交通工具腳踏車/機車/汽車,申請的時候需要上船基本的文件資料如下:

所有需要上傳的資料

1.Criminal Background Check
這個不用申請,Uber eat會自己去調查你的背景資料(我當初還傻傻地差點跑去警察局申請良民證),等到上傳其他證件之後,這個通常會需要『1-3週』的時間去完成。

我的香港朋友在這邊卡了很久(1個月),後來是親自跑一趟辦公室,並且拿到Uber eat的外送箱過了3天被審核通過,這也是為什麼我會推薦大家跑一趟辦公室的原因。

2.Proof of ID
這個部分很簡單,護照傳過去就對了!

3.Driver’s Licence OR Student IS OR National ID
這一個部分會有點小麻煩,是為什麼推薦大家跑一趟辦公室的原因之二。
如果你剛來澳洲很難馬上取得澳洲這邊的駕照(依各州規定),有學生證的小夥伴或許可以直接通過,一般你直接上傳本國駕照是沒有辦法的。

我選擇直接去他辦公室,很神奇地一個年輕小帥哥直接把我的台灣駕照正本拿去掃描,跟我說這樣就可以了,但是我回家之後馬上被打槍!!!後來用國際駕照和翻譯本反覆申請2.3次都被打槍,但是我也不管他就一直申請,不知道為什麼就讓我過關了XD 或許是有過工作人員上傳紀錄的關係吧,但是如果證件不齊全的狀況下,推薦跑一趟辦公室增加成功機率也減少時間成本。

4.Profile Photo
這個就上傳你的帥照或美照當大頭貼就行了!

5.VEVO Check
在你入境的時候,申請簽證的email會有一份你的入境狀態和簽證有效期限,把那個上傳就可以。

6.汽車或機車會要你提供第三方責任險
這部分如果是自己購車的話就把資料附上去,如果是租車的話請跟老闆聯絡說明你是要申請Uber eat使用的,請他協助,基本上就沒問題了。

還是會推薦大家攜帶護照、簽證、駕照、稅號等資料直接去辦公室,腳踏車或機車的夥伴會在你的帳戶以-$35作為押金開始,讓你領取Uber eat帥氣低調的黑色送餐箱。
澳洲這邊主要的辦公室地址附於文末。

優缺點

️優點:
1. 入職門檻和條件較低,很適合兼職。
2. 瞭解熟悉區域街道,並且會發現一些秘密景點和趣事。
3. 會時常接觸各個國家的人和餐館,可以訓練英文。
4. 薪水沒有上限,取決於你花的時間和效率。
5. 部分地區或有額外補助的特殊條件可以把握,提高收入。
6. 唯一可以用腳踏車送餐的平台。
7. 單量在大多數地區都蠻多的。(※除了Sunnybank周遭特別少)

缺點:
1. 沒有交通工具的話會是筆不小的開銷。
2. 一開始不熟悉這邊的道路情況效率會很慢或是出意外。
3. 可以自由彈性地看心情工作,可以避免天候不佳或是身體不適。
4. 可以隨時休息補充食物或打場電動再繼續接單。
5. 偶而會遇到一些很麻煩的情況,客人或店家各種可能。
6. Uber eat的送餐盒子較不顯眼,遇到不友善的行為的機會較低。
7. 腳踏車在許多地方因為地形高低會騎到崩潰。

實際送餐的狀況

打開你的Uber eat App,如果一切資料都已經審核過關,按下「上線」就有可能隨時接到單了,所以請做好車子與送餐準備再上線。(有聽說過電腦系統分配單給你卻一直拒絕他會降低你接到單的機會,just聽說)

流程沒有什麼困難的,到餐廳拿餐點然後把餐點送到客人的位置,並且在APP上依步驟「確認取餐」與「確認送達」,就完成了所有的送餐工作。不必有付款或是額外的服務,所有過程皆由線上刷卡與匯款完成。

這邊要注意的是在華人區通常會有其他的送餐業者占多數,因此Uber eat的使用餐廳數量比較少的情況發生,像布里斯本南區已Sunnybank為核心的區域,華人店家多半沒有使用Uber eat,所以如果你想要在餐廳附近等候提高接單率的話請務必留意。(地區餐廳少但是司機數量也少,所以不用太擔心接單量)

City路邊停車位並不好找

我應該去Uber eat送餐嗎?

Uber eat許多人是兼職或是安排自己的行程跑,也有人當全職做。不過至少對於英文要有非常非常基本的理解與比手畫腳的勇氣,因為使用者與店家幾乎都是外語人士(如果真的害怕但是又想做的話可隨身攜帶翻譯APP)
※很適合想提升外語能力的朋友

交通工具的選擇在Uber eat來講很重要,在City汽車常常很難找停車位,空閒可以嘗試找個好朋友一起送會更便利又愉快。而在布里斯本南區的話由於送餐的地理位置通常比較遠,而且更可怕的是地勢高地起伏非常大,騎腳踏車的話真的會讓你覺得可以去比自行車賽了,依照我切身的經驗,騎自行車大概40分鐘才能完成一單而且看地形基本上送完一單就沒力。

另外身邊朋友比較起來,Uber eat有蠻多機會拿到小費,尤其是較偏遠一點點的近郊區,華人通常比較捨不得給XD

個人感想

Uber eat 的APP我覺得是幾家送餐服務公司裡面規劃最好的,有各種關於你送餐相關的紀錄與分析,並且可以按照你的國家APP在基本的介面是採用繁體中文/習慣語言。

再者因為和Google有合作的關係,本身APP即結合導航系統,不需要跳出視窗而且具有夜間/日間模式。

另外在獎勵部分,許多文章會看到有額外獎勵,但是在市場已經成熟的現在已經很少了。比較常見的是偏遠地區會有x1.2倍的獎勵,週末爾而會有完成10/20趟行程的獎勵,但基本上可遇不可求。

Uber eat的好處在於你有較彈性與身心放鬆的機會,有時候達成目標或完成一項較遠的送餐時,可以到路邊商店買杯飲料放鬆一下再出發,不必擔心有下一單馬上到來的壓力,整體而言是非常舒服的兼職。

可遇不可求的獎勵挑戰

辦公室地址

Melbourne office
13 Byron St, Collingwood VIC
(Mon-Fri: 10am to 6 pm, Sat: 10am to 4pm)

Sydney offices
19 Victoria Ave, Concord West NSW 2138
(Mon-Fri: 10am to 6 pm, Sat: 11am to 4pm)

Adelaide offices
Level 1–95 South Rd, Hindmarsh SA 5007
(Mon-Fri: 10am to 6 pm, Sat: 11am to 4pm)

Brisbane offices
28 Martin St, Fortitude Valley QLD 4006
(Mon-Fri: 10am to 6 pm, Sat: 10am to 4pm)

Perth office
143 Hay St, Compton Rd, Subiaco WA 6008
(Mon-Fri: 10am to 5 pm, Sat: 10am to 3pm)

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